อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดของเราก่อนเริ่มใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน Tiger 24 ไว้ในที่เดียว ทั้งนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และเงื่อนไขการใช้บริการ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
Tiger 24 เปิดอ่านข้อกำหนดของเราก่อนเริ่มใช้งาน
มาตรการดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำมั่นสัญญา แต่เป็นขั้นตอนที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมบน Tiger 24 ตั้งแต่การยืนยัน OTP ไปจนถึงการบันทึกประวัติการเข้าถึงบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy

การควบคุมคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเท่านั้น

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การอัปเดตนโยบาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่กระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันหรือปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงนั้น

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องสิทธิ์และข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลคืนภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลของคุณหรือแจ้งข้อกังวลด้านนโยบายมาที่อีเมลเฉพาะของเรา เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 48 ชั่วโมง

แชทสด

พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศได้ทันทีผ่านแชทบนมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณบน Tiger 24 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาทางอีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจในภูมิภาคของคุณ

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายการเงินและภาษีที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปไม่น้อยกว่าที่กฎหมายกำหนดและไม่เกินความจำเป็น

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ หากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถแก้ไขได้เอง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราจะแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายได้ในหน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต